Kijk dan even verder via Instagram of Facebook voor de laatste nieuwtjes.

Daar worden wekelijks nieuwe posts toegevoegd.

Allereerst neem je een kijkje op de webshop om te kijken als jouw wens er tussen staat. Bestellen kan heel eenvoudig via de webshop. Betalingen gebeuren via bancontact.

Heb je iets in gedachten dat (nog) niet op de webshop staat? Je stuurt me in dat geval een berichtje via het contactformulier.

Omschrijf datgene je graag wenst en voeg eventueel foto's toe. Zo krijg ik een duidelijk beeld van jouw wensen.

Ik contacteer je nadien om verder af te spreken.

Alles is handgemaakt en wordt dus ook naar wens gemaakt.

Ik reken voor custommade orders een termijn van twee tot drie weken.

In die periode maak ik jouw order. 

Hou er dus rekening mee dat ik niet altijd zomaar last minute iets voor je kan maken. Vragen staat natuurlijk vrij. Wie weet lukt het me toch jouw bestelling erbij te nemen.

Ik heb meestal maar een kleine voorraad tot geen stock van artikelen. Dus geef zeker tijdig jouw bestelling door.

Af en toe werk ik enkel met een vaste collectie (Kerst en Nieuwjaar, Moederdag, einde schooljaar).

Tijdens die periodes is het niet mogelijk om custommade orders te plaatsen.

Het uitwerken, vormgeven en maken van deze collecties is een groot werk waar ik mijn volle focus aan geef.

Bestelde je geboorte- of huwelijksattenties, dan werk ik deze uiteraard voor je uit. Ook al loopt dit samen met deze periode.

Ook voor een selectie aan geboorteattenties - en huwelijksattenties kan je bij JOS terecht.

We plannen naar wens een intakegesprek in  waarin we samen de wensen en opties bekijken.

Hier geldt de levertermijn van twee tot drie weken niet.

Voor geboorte en huwelijk raad ik aan minimum 2 maand op voorhand contact op te nemen.

Vaak gaat het hier om grotere hoeveelheden. Zo heb ik de tijd om het nodige materiaal te bestellen en te maken.

Het is niet mogelijk om artikelen te retourneren.

Ik maak alles op maat en naar wens waardoor dit niet mogelijk is.

De bestelling wordt verzonden van zodra deze klaar is.

Ik contacteer je van zodra dat het geval is.

Verzending gebeurt doorgaans via pakketpost van Bpost en brievenbuspost.

Voor pakketpost hanteer ik volgende prijzen:

- Verzending naar een afhaalpunt / postkantoor /pakjesautomaat: €5,5

- Verzending naar een adres: €6,90

Hierbij ontvang je steeds een track and trace zodat je je pakje kan volgen.

Voor enveloppost is de prijs afhankelijk van het gewicht en grootte van de envelop.

Verzending via enveloppost is op eigen risico. Geraakt je pakje verloren, dan komt JOS hier niet tussen.

Hierbij is er geen track and trace beschikbaar.

Betalingen dienen binnen 1 week overgemaakt te worden via overschrijving.

Indien een aankoop voltooid wordt via de webshop, dan gebeurt de betaling onmiddellijk via bancontact.

Van zodra de betaling ontvangen is en de bestelling klaar is, zal deze klaargemaakt worden voor verzending of afhaling.

Indien de betaling niet overgemaakt is, zal de bestelling niet gemaakt, noch verzonden of klaargemaakt worden voor afhaling.

Je kan een gift card voor een bedrag naar keuze aankopen bij JOS.

De gift card kan bovendien verzonden worden via enveloppost. 

Je kan hierbij zelf het aankoopbedrag bepalen.

Een gift card is 1 jaar geldig na uitgifte.

Wil je graag samenwerken en wil je items van JOS verkopen?

Samen bekijken we de mogelijke opties. Bij voorkeur plan ik hier graag een contactmoment voor in.

Zo kunnen we alles rustig bekijken en bespreken.

Plan hier jouw afspraak.

Ben je een weddingplanner en wil je graag samenwerken met JOS?

Dat kan zeker! (Live) graveren, kalligrafie, plexi bord op maat, tafelaankleding, gedeeltelijk ontwerp van een uitnodiging, ...

Het kan voorkomen dat een vraag niet helemaal beantwoord is.

Mocht dit het geval zijn, mag je me contacteren via het contactformulier .